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市公交公司再摘市級文明單位桂冠

發(fā)布時間:2015-04-30 10:54:13 來源: 總點擊次數(shù):

  日前,根據(jù)中共宿遷市委印發(fā)《關(guān)于命名表彰2014年度宿遷市文明單位、文明社區(qū)的決定》(宿委 〔2015〕73號),宿遷市公交公司榮獲“2014年度宿遷市文明單位”。這也是該公司繼獲得“2010-2012年度江蘇省文明單位”、“2011-2012年度宿遷市文明單位”、“2013年度宿遷市文明單位”之后,又一次獲此殊榮。
  近年來,宿遷市公交公司堅持始終堅持“以人為本,團結(jié)創(chuàng)新,服務(wù)乘客,奉獻社會”的經(jīng)營理念,創(chuàng)新服務(wù)舉措、拓展服務(wù)內(nèi)容,著力構(gòu)建和諧公交、平安公交、文明公交,把文明創(chuàng)建工作要求貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。結(jié)合宿遷市“五城同創(chuàng)”工作的深入開展,該公司采取扎實有效的配套措施,提升車容車貌、站容站貌,充分利用公交場站、車身、車廂、候車亭加大對文明城市創(chuàng)建工作的宣傳力度,積極培育具有宿遷特色的公交服務(wù)品牌。全體公交干部職工牢記“公交優(yōu)先,必須公交優(yōu)秀”的宗旨,把文明融入行車、服務(wù)的細節(jié)之中,以飽滿的服務(wù)熱情,文明的言行舉止,認真服務(wù)好每一個乘客,爭創(chuàng)一流的城市服務(wù)窗口。
  為了讓更多市民乘客享受到改革發(fā)展成果,宿遷市公交公司以服務(wù)市民為目標,不斷創(chuàng)新服務(wù)新舉措。2010年以來新辟(優(yōu)化)了30余條城區(qū)公交線路,開通了5條夜班線路,先后分批更新天然氣環(huán)保車輛352臺,車輛舒適性和環(huán)保性全面提升,有效改善了市民的出行條件。同時,該公司立足于服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活需求,努力打造城市現(xiàn)代公共交通體系,構(gòu)建了以市區(qū)線網(wǎng)為主,城鄉(xiāng)線網(wǎng)為補充,連接城鄉(xiāng)、布局合理的公共交通網(wǎng)絡(luò)。注重打造科技公交,應(yīng)用了IC卡電子收費系統(tǒng)和智能公交調(diào)度系統(tǒng),自動報站器、LED顯示屏在城市公交車上得到了全面普及,建成宿遷首個功能完備的智能調(diào)度中心,全天候、不間斷地對公交運營服務(wù)情況進行遠程監(jiān)控,公交管理能力顯著提升。
  為增強公交服務(wù)能力,宿遷市公交公司先后開展了“讓出行滿意,為黨旗爭輝”、“擯棄陋習(xí),精塑形象”等活動,出臺了“星級駕駛員”評比辦法,完善了崗位職責(zé)規(guī)范與流程,統(tǒng)一了文明服務(wù)標準,培樹“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗示范崗”等一批先進集體,以及“三八紅旗手”黃春艷、“新長征突擊手”張利、“感動宿遷十大見義勇為人物”張懷芳、市勞動模范葉敬濤和李春祥等先進駕駛員代表,在廣大公交職工中掀起了前所未有的比安全、賽服務(wù)熱潮。同時,實施了70周歲以上老人、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人和宿遷市優(yōu)秀人才免費乘坐市區(qū)公交車,推行殘疾人免費乘車“愛心卡”,推行60-69年老年人、1.2-1.5米兒童5折、學(xué)生卡7折、普通卡8折等優(yōu)惠舉措,均得到了社會各界的普遍好評。在2014年宿遷市政行風(fēng)民主評議中,宿遷市公交公司榮獲“政(行)風(fēng)建設(shè)工作群眾滿意服務(wù)崗位”稱號,群眾對公交的滿意度又有了新的提升。
  為有效提升公交文明程度,宿遷市公交公司以制度建設(shè)為抓手,以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng),建立健全文明創(chuàng)建管理長效機制,深入推進職工思想道德建設(shè),實現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、管理無漏洞,促使企業(yè)精神文明建設(shè)邁上新臺階。同時,該公司積極開展“暢享宿遷”文明交通志愿服務(wù)周周行活動,在長途車站、市區(qū)各主要交通要道口進行交通勸導(dǎo)和引導(dǎo),增強了廣大群眾文明出行意識,群眾文明出行蔚然成風(fēng),贏得了社會各界的廣泛贊譽,有力推動了宿遷市文明創(chuàng)建工作深入開展。
  隨著國家優(yōu)先發(fā)展城市公共交通政策的進一步推行和貫徹實施,宿遷市公交公司將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)生態(tài)文明新宿遷為契機,進一步文明創(chuàng)建力度,努力實現(xiàn)公交事業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明的和諧發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)人民、奉獻社會的重要作用。